El present curs d'administració de Microsoft Teams està dissenyat per a alumnes que vulguin adquirir coneixements sobre la configuració, la implementació i l'administració de les càrregues de treball de l'Office 365 per a Microsoft Teams que es centren en una col·laboració i comunicació eficient i efectiva en un entorn empresarial.
Aquest curs cobreix els següents sis elements centrals:
- Descripció general de Microsoft Teams.
- Implementació de la governança, seguretat i compliment normatiu (compliance) per a Microsoft Teams.
- Preparació de l'entorn per a una implementació de Microsoft Teams.
- Implementació i administració d'equips.
- Administració de la col·laboració a Microsoft Teams.
- Administració de la comunicació a Microsoft Teams.
El present curs va dirigit a professionals interessats en la gestió de Microsoft Teams i/o obtenir la certificació Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate.
És recomanable que l'alumne tingui els següents coneixements previs per garantir un seguiment correcte del curs:
- Comprensió competent de l’experiència funcional bàsica amb els serveis de Microsoft 365.
- Comprensió competent de les pràctiques generals del sector IT, inclòs l’ús de PowerShell.
Un cop finalitzat el curs l'alumne haurà adquirit els següents coneixements i habilitats:
- Descriure l'eina Microsoft Teams i saber com funcionen els seus components conjuntament.
- Implementar governança, seguretat i compliment normatiu (compliance) per a Microsoft Teams.
- Preparar un entorn d'organitzacions per a una implementació de Microsoft Teams.
- Desplegar i administrar equips.
- Formes de gestionar la col·laboració en Microsoft Teams.
- Tècniques per a administrar i solucionar problemes de comunicació en Microsoft Teams.
Després de la realització del present curs oficial, l’alumne estarà preparat per superar l’examen de certificació oficial:
La superació d'aquest examen és un requisit imprescindible per obtenir la certificació Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate.
Informació important: Aquest examen de certificació oficial està inclòs per als membres del programa PUE Alumni que finalitzin el curs amb aprofitament. Es realitzarà l’examen oficial a través de l’opció Online Proctored, que permet atendre l’examen de certificació des de qualsevol ubicació amb una simple connexió a internet.
Un cop hagis realitzat la preinscripció al curs:
1r rebràs un correu electrònic amb els passos a seguir per accedir a realitzar la corresponent prova de nivell en modalitat online.
2º realitzada aquesta prova de nivell rebràs un correu on et recordarem, perquè puguem formalitzar i validar la teva candidatura, la següent documentació exigida per l'expedient que ens hauràs de facilitar:
- Fotocòpia del DNI.
- Títol de formació reglada oficial (Batxillerat, CFGS, CFGM, Diplomatura, Llicenciatura, Grau…). En cas de titulacions extrangeres, és necessària la homologació de la titulació.
- Informe de Vida Laboral, en cas d’estar treballant.
- Fotocòpia de la demanda d’ocupació (DARDO) actualitzada, en cas d’estar desocupat.
Podeu contactar amb nosaltres mitjançant el següent formulari de sol·licitud d’informació o trucant-nos al 93.206.02.49 indicant que el motiu de la vostra trucada és en relació a un projecte de formació subvencionada.
Mòdul 1: Descripció general de Microsoft Teams
- Descripció general de Microsoft Teams.
- Descripció general de la seguretat i el compliment normatiu (compliance) a Microsoft Teams.
- Descripció general de l'administració de Microsoft Teams.
- Laboratori: Gestionar rols i crear equips
- Preparar rols i llicències d’equip.
- Crear un nou equip.
Mòdul 2: Implementar governança, seguretat i compliment normatiu (compliance) per a Microsoft Teams
- Implementar la governança i la gestió del cicle de vida per a Microsoft Teams.
- Implementació de seguretat per a Microsoft Teams.
- Implementació de compliment normatiu per a Microsoft Teams.
- Laboratori: Configurar la seguretat i el compliment normatiu per a equips i continguts
- Implementar la governança i la gestió del cicle de vida per a Microsoft Teams.
- Implementació de seguretat per a Microsoft Teams.
- Implementació de compliment normatiu per a Microsoft Teams.
Mòdul 3: Preparar l’entorn per a una implementació de Microsoft Teams
- Actualització de Skype for Business a Microsoft Teams.
- Planificació i configuració dels paràmetres de xarxa per a Microsoft Teams.
- Implementació i administració d'endpoints de Microsoft Teams.
- Laboratori: Preparació de l'entorn per a Teams
- Càlcul de les capacitats duna xarxa.
- Avaluació dels perfils de configuració.
- Provisió de recursos d’equip.
Mòdul 4: Implementar i administrar equips
- Crear i gestionar equips.
- Administrar la membresía.
- Administrar l'accés per a usuaris externs.
-
Laboratori: Administració d'equips
- Administració dels recursos de l’equip.
- Administració de l’intercanvi i l’accés.
Mòdul 5: Administrar la col·laboració a Microsoft Teams
- Gestionar experiències de xat i col·laboració.
- Administrar la configuració de les aplicacions de Teams.
- Laboratori: Modificar la configuració de col·laboració per a Teams
- Configurar polítiques de canals i missatges.
- Administrar la configuració d'una aplicació per a Teams.
Mòdul 6: Administrar la comunicació a Microsoft Teams
- Administrar esdeveniments en viu (Live events) i reunions.
- Administrar números de telèfon.
- Administrar Phone System per a Microsoft Teams.
- Solucionar problemes d'àudio, vídeo i altres problemes d'un client.
- Laboratori: Modificar la configuració de la comunicació per a Teams
- Configurar polítiques de reunions.
- Administrar Phone System per a Microsoft Teams.
- Solucionar problemes d'àudio, vídeo i altres problemes d'un client.